Waar zijn we naar op zoek?

Jij heb vaker gewerkt met WordPress, mogelijk heb je zelfs een eigen theme of plugin ontwikkeld waarbij je kennis hebt die je bij ons kunt inzetten. Ook zijn HTML en CSS geen onbekende van je en kun je goed overweg met de element inspector om uit te zoeken op welke regel code je precies moet zijn. Er komen met enige regelmaat supportvragen en verbetervragen. Hierin zoeken we een pro-actief persoon die zich hierin inbijt en niet meer loslaat totdat de issues zijn opgelost, de klant tevredenheid staat uiteraard hoog in het vaandel!

Hoe ziet een dag eruit van de (WordPress)  support medewerker?

Het ligt aan het tijdstip dat je aankomt, maar het kan zomaar zijn dat je zelf het gebouw moet openen. Ben je inderdaad de 1e van de dag, dan zorg je er uiteraard voor dat het koffieapparaat gevuld is met water (en eventueel bonen van uiteraard ons eigen merk) en start je de dag. Je kijkt in ons ticketsysteem JIRA en in je agenda wat voor prioriteiten er voor de dag zijn en bekijkt de gezamenlijke mailbox welke issues er binnen zijn gekomen.

Dan ga je pragmatisch aan de slag om de klanten blij te maken met oplossingen. Dit kan variëren van een koppeling tussen een WordPress website en met Facebook die niet meer werkt, tot het bouwen van een landingspagina in HTML & CSS waarbij er uiteraard gebruik wordt gemaakt van Bootstrap 4. Ook zijn we op dit moment bezig met een uitstapje te maken naar het bouwen van mobiele applicaties in Flutter, wat gebouwd wordt in de programmeertaal Dart, dit is door Google opgezet en biedt vele mogelijkheden.

Daarnaast laten we ons graag adviseren hoe we het beste ons ticketsysteem JIRA in kunnen gaan richten, aangezien jij die het meeste gaat gebruiken, heb je hier mogelijk nog hele goede ideeën over hoe we dit het best kunnen doen? Dit laten we dan graag aan jouw als (nieuwe) expert over!

Wat vragen we van jou?

Graag zouden we een duizendpoot willen, maar zijn tevreden met onderstaande skills:

  • HTML 5
  • CSS 3
  • Bootstrap
  • WordPress

Een pre, maar geen must (kan je uiteraard nog leren)

  • JIRA
  • PHP
  • MySQL
  • Bash
  • Koffie drinken

Wat bieden we jou?

  • Marktconform salaris
  • Flexibele werktijden
  • Snelle PC met 2 schermen
  • Doorgroei mogelijkheden naar programmeur en/of leidinggevende in overleg
  • (bij) Scholing
  • Onbeperkt vakantiedagen
  • Goede koffiebonen koffie (eigen merk)
  • Gezellige collega’s

Wil je reageren op bovenstaande functie?

Vul dan onderstaande gegevens in: